https://vuorma.fi/

tietosuojaseloste

Tietosuoja ja evästeet

Tämä tietosuojaseloste perustuu Euroopan unionin yleiseen tietosuoja-asetukseen (EU) 2016/679 (GDPR) sekä soveltuvaan kansalliseen tietosuojalainsäädäntöön.

Isännöinti Vuorma Oy - Logo

Isännöinti Vuorma Oy

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Isännöinti Vuorma Oy
Y-tunnus: 1527705-3
Alasintie 10 B, 90400 Oulu
info@vuorma.fi

2. Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö

Tietosuoja-asioissa yhteydenotot:
Juho Vuorma
050 461 8359
juho.vuorma@vuorma.fi
Alasintie 10 B, 90400 Oulu

3. Rekisterin nimi

Isännöinti Vuorma Oy asiakas- ja sidosryhmärekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Isännöintiyrityksen toiminnan kannalta on välttämätöntä kerätä ja hallinnoida asiakasyhtiöihin ja niiden asiakkaisiin liittyviä henkilötietoja. Henkilötietojen käsittelystä on sovittu kunkin asiakasyhtiön kanssa erillisellä tietosuojaliitteellä, joka on saatavilla isännöitsijältä. Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu kunnioittaen rekisterissä olevien henkilöiden yksityisyyttä.

 

Henkilötietoja käsitellään mm. seuraaviin tarkoituksiin:

  • asiakassuhteiden hoitaminen ja ylläpito
  • isännöinti-, hallinto- ja taloushallintopalvelujen tuottaminen
  • taloyhtiöiden hallituksen, osakkaiden ja asukkaiden asioiden hoitaminen
  • yhteydenottopyyntöjen käsittely
  • sopimus- ja laskutusasiat
  • asiakasviestintä ja tiedottaminen
  • lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
  • liiketoiminnan kehittäminen ja perusteltu markkinointi
  • isännöintitoimiston asiakkaan tuntemisvelvoitteiden (KYC) noudattaminen
  • rahanpesulainsäädännön noudattaminen

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin (GDPR 6 artikla):

  • rekisteröidyn kanssa tehty sopimus tai sopimuksen valmistelu
  • rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite (mm. kirjanpito-, asunto‑osakeyhtiö‑ ja viranomaisvelvoitteet)
  • rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhteen hoito, viestintä ja toiminnan kehittäminen)
  • rekisteröidyn antama suostumus, silloin kun muuta käsittelyperustetta ei ole

6. Rekisteröityjen ryhmät ja käsiteltävät henkilötiedot

Rekisteri voi sisältää seuraavia henkilötietoryhmiä:

Asiakkaat ja asiakasorganisaatioiden edustajat

  • nimi
  • osoite
  • henkilötunnus tai syntymäaika
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • osoitetiedot
  • yrityksen tai taloyhtiön nimi
  • sopimus-, laskutus- ja asiointitiedot

Osakkaat, asukkaat ja hallituksen jäsenet

  • nimi
  • yhteystiedot
  • huoneisto- ja taloyhtiötiedot
  • isännöintiin, asumiseen ja hallintoon liittyvät tiedot

Potentiaaliset asiakkaat ja verkkosivujen käyttäjät

  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • yhteydenottoihin liittyvät viestit

7. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja saadaan:

  • rekisteröidyltä itseltään (esim. lomakkeet, sähköposti, puhelin)
  • taloyhtiöiltä ja niiden hallinnolta
  • viranomaislähteistä lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti
  • julkisista lähteistä (esim. yritysten verkkosivut ja kaupparekisteri)

8. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksen kannalta:

  • asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen lakien edellyttämän ajan
  • kirjanpitoaineisto kirjanpitolainsäädännön mukaisesti
  • markkinointitiedot, kunnes rekisteröity kieltää markkinoinnin

9. Tietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötiedot ovat luottamuksellisia.
Tietoja voidaan luovuttaa:

  • lainsäädännön niin edellyttäessä viranomaisille
  • taloyhtiön toimintaan osallistuville yhteistyökumppaneille vain palvelun toteuttamiseksi
  • henkilötietoja voidaan luovuttaa taloyhtiön jäsenyyteen liittyville yhteistyötahoille, kuten Kiinteistöliitolle, jäsenyyden hoitamiseksi ja siihen liittyvää viestintää varten.

Henkilötietoja ei luovuteta eikä siirretä EU:n tai ETA‑alueen ulkopuolelle.

10. Rekisterin suojauksen periaatteet

Asianmukaisen tiedonkäsittelyn menetelmillä varmistetaan, että toimintatapamme henkilötietojen käsittelyssä sekä toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi ovat asianmukaiset. Henkilötiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:

  • käyttöoikeuksien rajaus
  • salasanasuojaus ja käyttäjähallinta
  • luottamuksellisuusvelvoitteet
  • suojatut tietojärjestelmät

Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

  • oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
  • oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisua
  • oikeus vaatia tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa
  • oikeus rajoittaa käsittelyä
  • oikeus vastustaa käsittelyä
  • oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  • oikeus peruuttaa antamansa suostumus
  • oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon

Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle.

12. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Rekisterinpitäjä ei käytä automaattista päätöksentekoa eikä profilointia.

13. Tietosuojaselosteen muutokset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää lainsäädännön tai toiminnan muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla rekisterinpitäjältä.

14. Muut mahdolliset oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja mm. suoramarkkinointia varten.

Nettisivumme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten nettisivuille. Linkitetyt nettisivut eivät ole meidän hallinnassamme, emmekä me vastaa kolmansien osapuolten nettisivujen sisällöstä tai niiden sisältämistä linkeistä.

Evästeisiin perustuvan viestinnän kieltäminen tapahtuu käyttäjän nettiselaimen asetusten kautta.

15. Evästeiden kerääminen

Nettisivuillamme käytetään evästeitä. Nämä evästeisiin perustuvat tiedot voivat olla mm. sivustolla tehtyjä toimintoja, sivuvierailuita tai tietoa käyttäjän käyttämistä laitteista. Tietojen avulla parannetaan nettisivujen toimivuutta ja sisältöä, kehitetään liiketoimintaa sekä kohdennetaan markkinointia.

Nettisivuillamme käytetään Google Ads ja Google Analytics -palveluita, jotka hyödyntävät toiminnassaan evästeitä.

Evästeet ovat käyttäjäkohtaisia, mutta käyttäjän henkilöllisyyttä ei voida tunnistaa näiden perusteella. Käyttäjän tiedot, kuten: nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite saadaan vain käyttäjän toimesta, esimerkiksi yhteydenottolomakkeen kautta, minkä käyttäjä voi itse halutessaan täyttää.

Käyttäjä voi itse vaikuttaa evästeiden käyttöön nettisivuilla olevan evästepalvelun (Cookiebot) avulla, tai muuttamalla oman nettiselaimensa asetuksia, kuten poistamalla evästeet käytöstä tai tyhjentämällä nettiselaimensa evästetiedot.

On hyvä ottaa huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

Tietosuojaseloste päivitetty 22.5.2026.

Tutustu digitaaliseen esitteeseemme