Löydät täältä helposti yhdelle sivulle koottuna tietoja ja palveluita. Nämä tiedot helpottavat asumista ja omistukseen liittyvien asioiden hoitamista. Haluamme auttaa sinua jakamalla tietoa ja tuottamalla palveluita, jotta voit nauttia asumisesta ja omaisuudestasi!
Hoida yleisimmät asumiseen liittyvät palvelut oheisella lomakkeella. Kuittaamme sinulle aina viipymättä, kun palvelupyyntösi on vastaanotettu ja hoidettu. Huoneistotieto.fi – sivuilta löydät puolestaan kaiken oleellisen tiedon taloyhtiösi asioista.
Tervetuloa osakkeenomistajaksi isännöimäämme taloyhtiöön!
Kaikkien isännöimiemme taloyhtiöiden osakeluettelot on siirretty Maanmittalaitoksen ylläpitämään huoneistotietojärjestelmään. Teillä tulee ostajana hakea omistuksen rekisteröintiä Maanmittauslaitokselta kahden kuukauden kuluessa kaupanteosta.
Kun Maanmittauslaitos on käsitellyt rekisteröinnin, meille tulee tästä ilmoitus ja saamme sieltä myös tarvittavat yhteystiedot järjestelmiimme.
Huom! Maanmittauslaitoksella on kuukausien viive rekisteröinneissä. Jotta voitte suorittaa vastikemaksut ajallaan, suosittelemme toimittamaan omistajanvaihdokseen liittyvät asiakirjat meille oheisella lomakkeella.
Tiesitkö, että ottaessasi sähköisen postituksen käyttöön, yhtiösi säästä huoneistoa kohden jopa kaksikymmentä euroa vuodessa? Lisäksi sähköisen asioinnin käyttöön ottamalla saat lähettämämme postin varmemmin ja nopeammin perille.
Voit ottaa sähköisen asioinnin käyttöön ilmoittamalla Maanmittauslaitokselle sähköpostiosoitteesi.
Kaikkien isännöimiemme taloyhtiöiden osakeluettelot on siirretty Maanmittalaitoksen ylläpitämään huoneistotietojärjestelmään. Kun ilmoitat sähköpostiosoitteen osakehuoneistotietoihin, tästä tulee tieto myös isännöintijärjestelmään ja saatte mm. yhtiökokouskutsut sähköpostiinne.
Onneksi olkoon! Sinut on valittu hoitamaan yhtiönne yhteisiä asioita ja sinulla on nyt hieno mahdollisuus vaikuttaa oman yhtiösi asioihin ja käytäntöihin. Jotta voimme hoitaa yhdessä taloyhtiön asioita, meidän täytyy tunnistaa sinut.
Tarvitsemme tietoja mm. kaupparekisteriin tehtävän muutosilmoitukseen, pankkien vuosittain pyytämien asiakkaiden tuntemistietojen vuoksi sekä asiakassuhteen hoitamiseen. EU:n tietosuoja-asetuksen ja tietosuojalain mukainen tietosuojaseloste on nähtävillä osoitteessa Rekisteri- ja tietosuojaseloste. Käsittelemme tietoja luottamuksellisesti.
Tunnistaudu täyttämällä oheinen lomake.
Muistathan tehdä muuttoilmoituksen, kun muutat taloon tai talosta pois. Ilmoituksen perusteella merkitsemme asukkaiden tiedot tietoihimme ja ilmoitamme tiedot myös huoltoyhtiölle. Muuttoilmoituksen perusteella huoltoyhtiö lisää nimesi taloyhtiösi nimitauluun. Jos unohdat avaimet kotiin, kiinteistönhuolto voi avata oven vain talonkirjoilla olevalle asukkaalle.
Ilmoita muutosta täyttämällä oheinen lomake.
Lisäksi muutosta tulee tehdä ilmoitus myös Digi- ja väestötietovirastolle.
Asutko taloyhtiössä, joka on vastikään siirtynyt isännöitäväksemme? Mikäli asut, voit ilmoittaa pyyntömme mukaisesti asukastiedot täyttämällä oheisen lomakkeen.
Mikäli olette muuttamassa tai muuttaneet vastikään taloyhtiöön, käytäthän tällöin Muutto-lomaketta.
Huoneistoremontti tulossa? Loistava homma!
Ennen kuin remonttia tai muutostyötä aloitetaan, tulee osakkeenomistajalla tai hänen valtuuttamallaan henkilöllä tehdä kirjallinen muutostyöilmoitus taloyhtiölle. Ainoastaan pienet remontit (esim. maalaus, tapetointi ja vähäiset kaappien kiinnitykset) eivät vaadi ilmoituksen tekemistä. Ilmoitus tulee tehdä hyvissä ajoin. Käsittelyajat voivat olla toimenpiteestä, luvista ja loma-ajoista riippuen 3-6 viikkoa. Muutostyötä ei saa aloittaa ennen kuin ilmoitus on käsitelty ja työn aloittamiselle on annettu kirjallinen lupa.
Muutostöiden käsittelykustannukset veloitetaan tuntiveloituksen 88,00 €/h mukaisesti. Selkeä hakemus vähentää käsittelytyötä. Pelkästä ilmoituksen rekisteröinnistä ja kirjaamisesta ei tule laskua osakkeenomistajalle.
Tutustu remontteihin liittyviin ohjeisiin ja artikkeleihin täältä ennen ilmoituksen laatimista.
Tee muutostyöilmoitus Huoneistotieto.fi -palvelun kautta. Mikäli olet uusi osakkeenomistaja, etkä voi kirjautua Huoneistotieto.fi -palveluun, ota yhteyttä toimistoomme.
Voit ilmoittaa tällä lomakkeella taloyhtiön kulutositteita maksatusta varten. Kulut hyväksytetään hallituksella ennen niiden maksamista.
Voit toimittaa tällä lomakkeella tilinumerosi vastikkeen tai vesimaksun palauttamista varten. Mikäli asioit toisen henkilön puolesta, toimitathan meille valtakirjan lomakkeen liitteenä.
Voitte ilmoittaa huoneistonne vesimittarilukeman huoneistotieto.fi – palvelussa: Ilmoitukset -> Mittarilukema -> Vesimittarilukema.
Mikäli ette pääse kirjautumaan huoneistotietoon, olettehan yhteydessä, niin selvitetään tunnukset kuntoon.
Vuotaako hana, menikö viemäri tukkoon tai lakkasiko ikkunan salpa toimimasta? Ilmoita viasta kodissasi tai taloyhtiön yhteisissä tiloissa mahdollisimman pian, jotta viasta aiheutuvat vahingot eivät pääse kasvamaan.
Jos vika vaatii välitöntä korjaamista, soita mihin tahansa vuorokauden aikaan suoraan huoltoyhtiöösi. Kiinteistönhuollossa päivystetään 24/7, kiinteistöhuollon yhteystiedot löydät Huoneistotieto.fi:stä tai taloyhtiösi ilmoitustaululta.
Muista, kiireettömistä vioista ja huoltotarpeista voit ilmoittaa lomakkeella.
Voit ilmoittaa viasta myös Huoneistotieto.fi:n kautta.
Voi jättää vapaamuotoisen viestin ja liitteet isännöitsijälle.
Voit varata tai irtisanoa autopaikan tällä lomakkeella. Autopaikkatilanteen voit tarkastaa taloyhtiönne asiakirjoista Huoneistotieto.fi – sivustolta.
Varauksen tehtyäsi tarkistamme vielä kiinteistösi tilanteen ja olemme sinuun yhteydessä vapaiden paikkojen osalta. Muutoksen tai irtisanomisen tapauksessa täsmennä toiveesi lisätietokenttään.
Voit varata tai irtisanoa saunavuoron taloyhtiönne kiinteistöhuollon kautta. Vapaat saunavuorot ja taloyhtiönne kiinteistöhuollon yhteystiedot voit tarkastaa taloyhtiönne asiakirjoista Huoneistotieto.fi – sivustolta.
Sähköisen varauskalenterin kautta voit varata taloyhtiön tiloja tai vuoroja käyttöösi helposti parilla klikkauksella. Mikäli taloyhtiöllänne on käytössä sähköinen varauskalenteri, löydät tämän Huoneistotieto.fi – sivustolta taloyhtiönne asiakirjoista.
Voit tilata asiakirjakaupasta isännöitsijätodistuksen, lainaosuuslaskelman tai muun asiakirjan.
Otamme asiakirjatilauksia vastaan vain asiakirjakaupan kautta, emme sähköpostitse tai puhelimitse. Toimitusaika on 2-4 työpäivää. Pikatoimitukset samana arkipäivänä, jos tilaus tehdään ennen klo 12. Pikatoimituksena tilatessa soita ennen tilauksen tekoa toimistomme vaihteeseen: 044 762 5000.
Yrityksen nimissä tilaaville käytössä on myös laskutusmahdollisuus. Mikäli tilaat asiakirjan toisen henkilön puolesta, toimitathan meille valtakirjan tai toimeksiantosopimuksen tilauslomakkeen liitteenä.
Voit tilata lisäavaimia oheisella lomakkeella.
Tilauksen voi tehdä vain huoneiston omistaja tai omistajan valtuuttama henkilö. Lukkoliike veloittaa avaimista hinnastonsa mukaisen maksun noudettaessa. Pikatilauksesta lukkoliike veloittaa hinnastonsa mukaisen lisämaksun noin 20–30€ / tilaus. Voit tarkistaa ajantasaiset hinnat lukkoliikkeestä. Mikäli haluat tilauksen tiettyyn lukkoliikkeeseen, ilmoitathan tästä Lisätietoja – kentässä.
Avainten toimitusaika on normaalitoimituksena noin viikko ja pikatilauksena 3–4 päivää tilauksesta. Lukkoliikkeestä ilmoitetaan, kun avaimet ovat valmistuneet.
Avaimet tulee noutaa henkilökohtaisesti tai valtakirjalla. Lukkoliike tarkistaa henkilötiedot avainluovutuksen yhteydessä.
Voit tilata asiakirjakaupasta isännöitsijätodistuksen, lainaosuuslaskelman tai muun asiakirjan.
Otamme asiakirjatilauksia vastaan vain asiakirjakaupan kautta, emme sähköpostitse tai puhelimitse. Toimitusaika on 2-4 työpäivää. Pikatoimitukset samana arkipäivänä, jos tilaus tehdään ennen klo 12. Pikatoimituksena tilatessa soita ennen tilauksen tekoa toimistomme vaihteeseen: 044 762 5000.
Yrityksen nimissä tilaaville käytössä on myös laskutusmahdollisuus. Mikäli tilaat asiakirjan toisen henkilön puolesta, toimitathan meille valtakirjan tai toimeksiantosopimuksen tilauslomakkeen liitteenä.
Tarjoamme 3D-vastuunjakotaulukon asiakkaidemme käyttöön. Tulkinnat perustuvat asunto-osakeyhtiölakiin, joten tarkista mahdolliset yhtiökohtaiset poikkeukset yhtiöjärjestyksestä.
Isännöitsijä ja kiinteistöhuoltajat ovat molemmat taloyhtiönne palveluksessa ja tekevät hyvää työtä taloyhtiöllenne. Välillä asukkaita mietityttää, kumpaan ollaan yhteydessä.
Löydät taloyhtiönne huoltoyhtiön yhteystiedot ilmoitustaululta tai Huoneistotieto.fi – sivuilta.
Tiesithän, että voit hoitaa em. asioinnit kätevimmin verkkosivujen kautta.
Tällä palstalla annamme tietoa ja vinkkejä, sekä kerromme tarinoita taloyhtiöelämästä. Toivottavasti artikkeleista on sinulle iloa ja hyötyä. Nautinnollisia lukuhetkiä!
Jos mielessäsi on aihe, ilmiö tai taloyhtiö, josta haluaisit lukea enemmän, anna meille juttuvinkki.
Taloyhtiösi tärkeimmät tiedot löydät oman taloyhtiönne Huoneistotieto.fi – sivuilta.
Olemme koonneet alle asumiseen liittyviä usein kysyttäjä kysymyksiä. Mikäli et saa vastausta mielessäsi olevaan kysymykseen alta, ole yhteyksissä meihin, niin autamme sinua mielellämme.
Mikäli huoneistonne avain on kadonnut, olethan yhteydessä isännöintitoimistoon ja mahdolliseen vuokranantajaanne, niin hoidetaan huoneistonne lukon uudelleensarjoitus kuntoon. On tärkeää huolehtia, ettei avaimet päädy vääriin käsiin.
Lähes jokaisella isännöimällämme taloyhtiöllä on käytössä lisävakuutus, joka kattaa kadonneen avaimen vuoksi aiheutuneita sarjoituskustannuksia ilman omavastuuta. Lue lisää AsumisPLUS – vakuutuksesta.
Ei hätää, näitähän sattuu. Olethan yhteydessä kiinteistöhuoltoon, niin he päästävät teidät sisälle. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi, kiinteistöhuolto avaa oven vain huoneiston asukkaalle.
Pyydä kiinteistöhuollolta kuitti ovenavausmaksusta. Lähes jokaisella isännöimällämme taloyhtiöllä on käytössä lisävakuutus, joka korvaa ovenavauksesta aiheutuneet kustannukset ilman omavastuuta. Lue lisää AsumisPLUS – vakuutuksesta ja hae korvausta.
Huoltopyynnöissä, kuten vuotava hana, sinun kannattaa olla suoraan yhteydessä taloyhtiösi huoltoyhtiöön. Näin voit sopia ajan käynnille huoltoyhtiön kanssa suoraan. Löydät taloyhtiönne huoltoyhtiön yhteystiedot ilmoitustaululta tai Huoneistotieto.fi – sivuilta.
Mm. kodinkoneet ja sälekaihtimet ovat osakkeenomistajan kunnossapitovastuulla. Näihin liittyvissä vioissa voit olla yhteydessä suoraan osakkeenomistajaan. Voit tarkistaa vastuun jakautumisen täältä.
Onnittelut asunnon ostosta! Toimitathan meille tarvittavat asiakirjat pikimmiten, jotta saadaan omistus rekisteröityä teille. Ilmoita omistuksen muutoksesta täällä.
Onnea uuteen kotiin! Kun muutat taloon (tai pois), on tärkeää, että hoidat heti muuttoilmoituksen maistraattiin/postiin sekä isännöintitoimistolle. Maistraatin muuttoilmoitukset eivät välity isännöintitoimistolle. Kun olet tehnyt muuttoilmoituksen meille, toimitamme sinulle Tervetuloa asumaan – tiedotteen ja hoidamme mm. nimitietojen päivittämisistä pyynnön kiinteistöhuoltoon.
Hoida muuttoilmoitus täältä.
Löydät tiedon tästä taloyhtiönne yhtiökokouspöytäkirjan loppuosasta. Yhtiökokouspöytäkirjan löydät Huoneistotieto.fi – sivuilta.
Sijoittajaosakkaat tarvitsevat veroilmoituksia varten tiedon, onko taloyhtiölle maksetut pääomavastikkeet (kutsutaan myös rahoitusvastikkeiksi) rahastoitu vai tuloutettu yhtiön kirjanpidossa. Pääsääntönä on, että pääomavastikkeet pyritään tulouttamaan, jotta sijoittajaosakkaat voivat laittaa pääomavastikkeet vähennysmenoiksi. Tarkista kuitenkin taloyhtiökohtainen päätös viimeisimmästä yhtiökokouspöytäkirjasta.
Voit ottaa sähköisen postitustavan käyttöön Huoneistotieto.fi – sivuilta: Osakkaan tiedot -> Muokkaa -> Valitse kokouskutsut sähköpostiin.
Tilaamalla verkkopankkisi kautta laskut e-laskuna, saat valtaosan postista sähköisenä; nopeammin, edullisemmin ja ympäristöystävällisemmin. Talossa asuvat saattavat saada osan tiedotteista edelleen paperisena (mm. huoltotiedotteet).
Kodinkoneet (mm. astianpesukone, liesi, uuni, jääkaappi) ovat osakkeenomistajan kunnossapitovastuulla, joten osakkeenomistaja hoitaa näiden korjauttamisen. Mikäli olet asunnossa vuokralla, olethan yhteydessä vuokranantajaasi ja sovi laitteen korjaamisesta.
Voit tarkistaa huoneistonne vastikemaksutilanteen Huoneistotieto.fi – sivuilta. Mikäli olette maksaneet liikaa vastikkeita, voitte vähentää liikamaksun seuraavien kuukausien vastikkeista tai pyytää liikamaksun palautusta toimistoltamme. Mikäli olet maksanut vastikkeita liian vähän, hoidathan maksut kuntoon mahdollisimman pian mm. viivästyskulujen välttämiseksi.
Mikäli haluat muuttaa vesiennakon määrää tai sinulla heräsi muita kysymyksiä, olethan yhteydessä toimistoomme.
Voit tarkistaa huoneistonne arvioidun lainaosuustilanteen Huoneistotieto.fi – sivuilta.
Mikäli tarvitset tarkan lainaosuustiedon tietylle päivämäärälle tai haluat maksaa lainaosuuden pois, tämä vaatii manuaalisen lainaosuuslaskennan. Tilaa laskelma täältä.
Mikäli vuokralainen vaihtuu, huolehdithan vuokralaisenne kanssa, kumpi tekee muuttoilmoituksen taloyhtiölle. Muuttoilmoituksen voi tehdä täältä.
Ilmoituksen jälkeen lähetämme vuokralaiselle taloyhtiönne Tervetuloa asumaan – tiedotteen ja hoidamme mm. nimitietojen päivittämisistä pyynnön kiinteistöhuoltoon. Lue lisää Muuttajan muistilistasta.
Opastathan vuokralaiselle mm. kodinkoneiden käyttämisen, taloyhtiön tilat ja käytännöt sekä järjestyssäännöt. Pyydä vuokralaista tutustumaan Muuttajan muistilistaan. Hyvin perehdytetty vuokralainen on sekä taloyhtiön että osakkeenomistajankin etu!
Voit päivittää omat yhteystietosi Huoneistotieto.fi – sivuilta: Osakkaan tiedot -> Muokkaa.
Mikäli haluat maalata, tapetoida tai uusia lattiamateriaalin aikaisempaa vastaavalla tyypillä (esim. laminaatti uusitaan uudella laminaatilla), ei sinun tarvitse tehdä erikseen ilmoitusta. Lähes kaikista muista remonteista taloyhtiölle tulee lähettää muutostyöilmoitus.